À la rencontre d’Elodie, vendeuse comptoir à Pouzauges
Rencontre avec Élodie, figure incontournable de l’agence LESIMPLE à Pouzauges, qui incarne depuis plus de dix ans le savoir-faire et la proximité client au comptoir.
C’est avec un sourire chaleureux et une énergie contagieuse qu’Élodie accueille chaque jour les clients de l’agence de Pouzauges. Vendeuse comptoir au sein du Groupe LESIMPLE depuis juillet 2013, elle cumule aujourd’hui plus de 15 ans d’expérience dans le négoce de matériaux. Une longévité professionnelle qui témoigne de son engagement, mais aussi d’une passion indéfectible pour un métier qu’elle connaît sur le bout des doigts.
« Être vendeuse comptoir, ce n’est pas juste répondre à une commande », confie-t-elle. « C’est comprendre les besoins, proposer les bons produits, anticiper les problématiques et surtout, créer une relation de confiance. » Un rôle clé qu’elle assume avec brio dans une activité où réactivité et technicité sont au cœur des échanges.
Au fil des années, Élodie a développé ce qu’elle appelle son « super pouvoir » : une polyvalence technique, indispensable pour jongler entre les différents corps de métier du bâtiment. « On passe d’un conseil enduit à un conseil sur du carrelage ou du ciment. Il faut être crédible à chaque instant. » Cette expertise pointue rassure les clients et renforce la qualité du service.
Et quand les imprévus surviennent, Élodie sait garder la tête froide. « L’expérience m’a appris à ne pas paniquer, à réfléchir vite et à activer les bons leviers : fournisseurs, collègues, réseau interne… Chaque problème a une solution, il suffit de la trouver avec méthode et calme. »
Un métier de contact et d’adaptation
À celles et ceux qui souhaitent se lancer dans cette voie, elle livre un conseil simple mais fondamental : « Il faut aimer le contact humain. C’est la base. On est la première image de l’entreprise, il faut savoir écouter, conseiller, et s’adapter à chaque projet. »
Un métier en constante évolution, où l’on apprend tous les jours, selon elle. Et c’est justement cette dynamique qui lui plaît : « Aucun jour ne se ressemble. Il y a toujours une nouvelle demande, une nouvelle solution à trouver. C’est ce qui rend le poste vivant et stimulant. »
Pour mener à bien ses missions, Élodie a deux outils fétiches : sa calculatrice et son téléphone. « La première pour chiffrer rapidement, ajuster un prix, vérifier une marge. Le second pour être en lien constant avec le reste de l’équipe, les commerciaux, les fournisseurs. C’est la clé de l’efficacité aujourd’hui. »
Déconstruire les idées reçues sur un métier encore genré
Femme dans un univers encore très masculin, Élodie a parfois dû faire face à des préjugés. « Il y a ceux qui pensent qu’un homme sera forcément plus compétent. Ou d’autres, au contraire, qui viennent parce qu’ils pensent qu’une femme sera plus douce ou plus attentive. »
Face à cela, elle n’a qu’une réponse : la compétence. « J’essaie de faire mon travail du mieux possible, avec rigueur et fiabilité. Et souvent, ces mêmes clients qui avaient des doutes, reviennent. Ça veut dire qu’au-delà du genre, ce qu’ils retiennent, c’est le professionnalisme. Et ça, c’est ma plus grande fierté. »
Chez Gedimat LESIMPLE, Elodie incarne parfaitement les valeurs du terrain : professionnalisme, efficacité et passion. Un exemple inspirant pour tous ceux qui souhaitent s’engager dans une carrière aussi humaine que technique.
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