Depuis maintenant sept ans, Axel évolue au sein de Gedimat. Arrivé dans l’entreprise à 20 ans, il a occupé différents postes avant de devenir aujourd’hui commercial sur la route. Son parcours témoigne d’une progression réfléchie et d’un apprentissage continu, qui lui permettent aujourd’hui d’exceller dans son métier.
Dès son intégration chez Gedimat, Axel a rapidement diversifié ses expériences. Il a d’abord travaillé au comptoir, puis dans la vente de carrelage et en Libre-Service.
Après avoir acquis une solide connaissance des produits et des attentes des clients, il est devenu deviseur, un poste clé lui permettant d’approfondir encore davantage son expertise. Cette étape était pour lui un tremplin, car son objectif depuis le début était clair : évoluer vers un poste d’Attaché Technico-Commercial (ATC) sur le terrain. Il a donc patiemment attendu l’opportunité tout en consolidant ses compétences.
La transition vers le poste d’ATC a représenté un véritable challenge. Habitué à recevoir les clients en agence, il a dû inverser la dynamique et apprendre à aller à leur rencontre, à créer des opportunités et à décrocher des rendez-vous.
Cette évolution a nécessité une approche plus proactive et stratégique. Toutefois, sa maîtrise des produits s’est révélée être un atout précieux : elle lui a permis de gagner rapidement la confiance de ses interlocuteurs et d’être perçu comme un conseiller crédible et compétent.
Des compétences clés pour réussir en tant qu’ATC
Son expérience en tant que deviseur lui a offert une compréhension approfondie des différents corps de métier et une connaissance étendue des produits. Aujourd’hui, ces acquis lui permettent d’être à l’aise dans tous les univers techniques et d’instaurer une relation de confiance avec ses clients. Cette expertise renforce son discours commercial et le distingue en tant qu’interlocuteur fiable et averti.
Les clés pour évoluer vers un poste d’ATC
Pour Axel, la réussite dans ce métier ne repose pas uniquement sur la connaissance des produits. Il estime qu’une bonne maîtrise du fonctionnement interne de l’entreprise est tout aussi essentielle. Savoir à qui s’adresser en fonction des besoins, comprendre les règles liées aux sessions ou aux transferts de dépôt… autant d’éléments qui facilitent le travail au quotidien et permettent d’être plus efficace. Il conseille donc à ceux qui souhaitent évoluer vers un poste d’ATC d’acquérir une vision globale de l’organisation et de s’appuyer sur les ressources internes pour progresser.
Un quotidien rythmé par l’organisation et la réactivité
L’outil incontournable dans son métier ? Le téléphone, bien sûr. Il est l’élément central de son activité et lui permet de gérer son portefeuille clients, de suivre les devis et d’assurer un service réactif. Pour garder une bonne visibilité sur ses dossiers, il prend le temps chaque soir de faire le point sur les devis réalisés et les remises de prix accordées. Cette organisation rigoureuse est essentielle pour ne pas se laisser submerger par le volume d’informations et de sollicitations quotidiennes.
Si son parcours lui a réservé peu de surprises en termes de métier, l’évolution constante des tarifs dans le contexte actuel a toutefois attiré son attention. Malgré ces fluctuations, il reste serein et pleinement investi dans son rôle.
Axel se dit aujourd’hui pleinement satisfait de son évolution chez Gedimat. Il souligne la confiance que l’entreprise lui a toujours accordée, un facteur déterminant dans son épanouissement professionnel. Son parcours illustre parfaitement qu’avec de la détermination, de la patience et une volonté d’apprentissage, il est possible de gravir les échelons et de s’épanouir dans un métier aussi exigeant que passionnant.
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